В‌ ‌каком‌ ‌случае‌ ‌меняются‌ ‌окна‌ ‌по‌ ‌гарантии‌ ‌

На что вообще дают гарантии фирмы-производители окон?

Вот, например, очень известная компания REHAU дает полную гарантию на все составляющие элементы сроком в 7 лет. Гарантия распространяется на:

• поверхность профильной системы (стабильность цвета и формы)
• сварные соединения и стыки профильной системы
• уплотнительную резину
• стеклопакеты
• фурнитуру
• комплектующие
• монтаж

Другие производители окон, к примеру фабрика “Болена” даже предоставляет паспорт к своим окнам. В нем, помимо технических характеристик указывается и на что действует гарантия.

В этой фирме она охватывает:

• сохранение целостности, геометрической формы и размеров изделий
• сохранение герметичности стеклопакетов
• сохранение качества и работоспособности уплотнителей
• сохранение целостности фурнитуры и отсутствие на ней коррозии
• сохранение герметичности притвора
• бесплатный сервисный ремонт или замена бракованных деталей или комплектующих, которые были признаны дефектами представителем сервисной службы производителя и возникли по вине производителя, существовавших к моменту приобретения продукта или возникли в период гарантийного срока

Как и в любом другом случае, она действует лишь при соблюдении всех условий эксплуатации.

Фирма “Болена” сразу уточняет случаи на которые гарантия не распространяется.

Например:

• нарушение одного из пунктов “Правил эксплуатации” или “Условий после монтажных работ”
• отсутствие у клиента Договора или “Паспорта на окна”
• обнаружение на ПВХ-профиле защитной пленки после 20 дней с момента установки
• использование вблизи изделий нагревательных приборов, которые могут деформировать ПВХ-профиль
• ненадлежащий ремонта изделий, который был осуществлен не специалистами производителя
• механические повреждения во время эксплуатации
• исчерпание гарантийного срока

Компания Стеко дает гарантию 7 лет на все комплектующие своих изделий. Гарантия не действует:

• если монтаж изделий выполняется владельцем самостоятельно
• если владелец самостоятельно ремонтировал изделия
• в случае поломки из-за действий третьих лиц;
• в случае возникновения повреждений, возникших в связи неправильной транспортировки (кроме транспорта ООО “ЗАВОД СТЕКО”)

Компания Олта предоставляет следующие гарантии:

• на срок службы алюминиевых конструкций — 40 лет
• на профиль – 10 лет
• на монтаж оконной конструкции — 2 года
• на стеклопакет — 2 года
• на фурнитуру ROTO, MACO и VORNE — 2 года

Компания Veka дает гарантию до 10 лет. Она охватывает:

• Профиль (отсутствие деформации, цельность сварных швов и т.д.)
• Фурнитуру (надежную работу всех запорных элементов)
• Стеклопакет (отсутствие влаги внутри стеклопакета, других дефектов)

Также есть гарантия на герметичность монтажных швов – 5 лет!

Как ухаживать за металлопластиковыми окнами

Следует знать некоторые рекомендации по эксплуатации окон.

• После установки и завершения отделки следует снять защитную пленку с поверхности оконного профиля и подоконников.
• После монтажа нужно очистить фурнитуру и уплотнители от пыли и грязи.
• Нельзя прикладывать к створкам окон чрезмерные механические усилия, в том числе навешивать тяжести.
• Во время сильного и порывистого ветра закрывайте или фиксируйте окна на специальных ограничителях открывания. Запрещено подкладывать посторонние предметы в проем между створкой и рамой окна.
• Соблюдайте правила поведения на высоте при мойке глухих частей металлопластиковых изделий в многоэтажных зданиях.
• Не кладите включенные предметы, такие как утюги, плойки, кипятильники на пластиковый подоконник.
• Не используйте абразивные материалы для ухода за окнами.

Окна, какой бы фирмы вы не приобретали, будьте внимательны при покупке, хранении и дальнейшей их эксплуатации. А еще сразу уточняйте предоставляет ли фирма гарантии и какие именно. Обязательно должна быть бумага, которая это все подтверждает.